数字化时代2亿用户的Keep能借此突围吗

昨日,行业的刷屏消息是:Keep完成了8000万美元的E轮融资!

在这场运动科技赛道领域里,拥有2亿用户的Keep正在加速奔跑,努力成为真正解决用户运动需求的体验平台和品牌。

也就是说,从用户拥有想要运动那一刻开始,在哪里运动?怎么选装备?怎么运动才能达到效果?再到,遇到健身瓶颈的时候,又该怎么办?这一系列的运动问题,Keep都希望能够给予相应解答。

「自去年下半年伊始,我们想要尝试直播、短视频等健身形式,一直拖着没有实现,直至年后,开始急忙学习线上知识,虽然是被动的接受新事物,但能明显感觉运动行业需要积极拥抱互联网与数字化。」一位张姓教练曾告诉氪体。

当得知小雪还是一名初中学生时,对方开始套取小雪妈妈的微信账号和支付密码,并登陆小雪妈妈的微信进行转账。在转账14次共计27700多元后,对方将小雪拉黑。小雪意识到自己被骗了,于是告诉家长,小雪妈妈随后报警。

美国用户一直拥有健身习惯,他们也更偏爱撸铁训练,国内大部分健身用户更习惯无器械、跑步等锻炼方式

据了解,最近一段时间以来,长沙市反电诈中心已接收“红包返利”诈骗警情9起,其中7起受害人为未成年人,年龄最小的还不到12岁。由于未成年人防范意识弱,加上被骗以后不敢第一时间告诉家长,导致错过拦截止付的黄金时间。

借用网络数字化,可以帮助公司来搞清楚,谁是消费者——为受众提供个性内容——再推荐相关产品。数字化,能够帮助运动品牌构建庞大线上社区,增加社交与互动,与消费者直面沟通,同时汇集运动爱好者们的运动数据和社交链条,为公司研发、运营提供决策依据。

在运动行业里,Keep可以说顺应互联网时代发展而生。从最初提供线上视频内容和数据记录,到成为运动体验品牌,带来更多覆盖全场景的运动消费品和服务。也在昨天,这家中国互联网运动平台完成了8000万美元的E轮融资,朝着提供「完整运动解决方案」的战略方向前进。

以全球运动巨头耐克为例,早在8年前,耐克团队就以运动平台Nike+迎接数字化的到来,这是一个道阻且长的过程,因为耐克先后推出多个APP来加强与消费者间的沟通,例如专门发售球鞋的SNKRS、与球衣相关的NIKE Connect、统计跑步数据的NRC、做出训练统计数据的NTC……如今,耐克把这一切都集中在一个软件中——NIKE APP,这是耐克数字化的集大成者,集内容新闻、用户数据、产品销售为一体的线上数字化平台,旨在能够完整获取用户的运动生活信息,为客户推荐个性化产品。

除了Peloton,以SoulCycle为代表的精品细分连锁健身房、甚至还有订阅制健身平台ClassPass,仔细一看,这几年,美国市场中大火的健身模式,与传统运动鞋服有很大不同:

为了和中国瑜伽爱好者直接沟通,lululemon选择与Keep进行瑜伽内容合作

找得到、练得爽、有效果,这是Keep希望用户能感受到的体验,未来,这家来自中国运动科技平台,将会通过更多内容和产品,来完善闭环的运动服务。

2020年,运动行业又再次进入洗牌阶段,市场环境发生的剧烈变化说明,数字化是运动行业未来方向,也是竞争着力点,谁能率先在数字化时代完成新突破,谁就会获得更长久的未来。

疫情对冲政策展现出的成效,为中国宏观经济环境的稳定性和可持续性再次做出加持。4月14日IMF发布的《世界经济展望》预测中国经济2020年的增长是1.2%。对于2020年的全球经济增长,IMF只给2个国家下了正速增长预测,而中国就是其中之一。并且,在IMF的展望中,对中国2021年的经济增长预测为9.2%,位列全球第一。这都展示了国际社会对中国经济韧性的充分肯定。

自Peloton火了之后,相关家庭智能健身产品就接踵而至

3月份,经济社会秩序得以加快恢复,源于在党中央坚强领导下,全国上下和广大人民群众艰苦努力下,我国本土疫情传播基本阻断。也离不开积极的财税和货币政策效果逐步显现:2月1日,财政部发布了财政贴息支持;2月6日,税务局给出减免税政策和对疫情受到冲击的地区给予补贴;2月26日,央行增加再贷款再贴息专用额度,3月16日,央行实施普惠金融定向降准释放5500亿元……

中美两国有着迥异的健身环境,根据三体云动的数据显示,2018年美国健身行业渗透率只有20.3%,而中国只有3.1%。「中国拥有大量健身小白,轻健身是适应中国健身行业的流行趋势,所以团操内容才会受到大部分人的喜爱。」一位健身创业者曾这么评价道。

一是摆脱纯产品销售,更偏向帮助用户解决怎么运动的服务,从而带动相关产品销售;

2019年10月22日,美国运动服饰品牌耐克与安德玛同天宣布换帅新闻。而耐克新CEO John Donahoe(右)将会加快耐克数字化进程

大洋彼岸的美国健身市场,正是技术驱动健身行业百花齐放。以Peloton为首引起的家庭健身风潮,例如Mirror的健身智能镜、Hydrow的虚拟线上划船机、还有搏击训练FightCamp,相继开启美国家庭智能健身装备的火爆现象。

除了运动平台,运动服饰也陆续展开一场运动数字化之旅。耐克、阿迪达斯、lululemon、彪马等运动品牌,多次在财报中强调「数字化转型」的重要性,也积极开展运动内容,从线下到线上,全方位与消费者进行点对点的运动生活沟通。

通过数据整合资源,才能把握住未来的潮流。回归到健身平台里,打通用户全场景运动生活,让用户随时随地开练,也是这个行业需要转型方向。

从用户意识到自己要运动、再到选择装备、再到怎么去运动、达到一定健身目标、再根据数据反馈怎么进阶运动,目前,Keep已经拥有健康轻食、运动装备、线下健身空间、健身内容、智能器械装备等产品,涉及吃、穿、用、练的各个方面,几乎包揽每一位使用Keep的运动人士生活,这一套闭环服务,就是Keep想要满足用户「从想到动」运动全过程。

二是拥有互联网基因,方便用户搜索与预约健身,减少决策时间,提高用户健身效率。

NIKE App,耐克数字化进程中的移动终端零售端口

其次,此次发布会上还展露出一个小细节:中国经济复苏很可能领先于世界经济的复苏。一方面,普遍的共识是:一季度的经济放缓源于疫情,因此,经济恢复也必将源于疫情被基本控制。在政策支持下,3月下旬上市公司的复工率就超过了98%,长三角和珠三角的复工率超过了90%。虽然在经济全球化和对外开放的背景下,国内经济必然会受到世界经济的影响而产生波动。但必须看到,中国经济体系的自体免疫力也在近年的改革中向更稳定、更成熟、更防风险、更抗波动、更有韧性迈进。IMF总裁奥尔基耶娃在前两天的国际货币基金组织春季会议上大胆指出:亚洲是较早暴露在新冠疫情之下的地区,这也意味着经济会较早复苏。

Keep智能单车,作为最具公司科技基因的产品,已率先将内容、产品和数据打通,以内容订阅及直播形式为用户提供家庭场景下的运动体验。

毫无疑问,经过一次新冠疫情的冲击,运动行业需要跟得上高科技的洪流,打破过去只能在健身房举铁的刻板印象,即使足不出户,也能完成日常运动所需,线上触手可及的生活,已经让大家习惯网络数字化便利的服务。

第三个小细节,藏在就业中:一季度,全国城镇新增就业人员229万人,就业形势总体平稳。3月份,全球城镇调查失业率比2月份下降0.3个百分点。失业率的下降得益于疫情对冲政策已经在释放效应。政府在制定和执行政策时,保就业、保民生,保护老百姓的日常生活的态度是明确的。在一系列的财税和帮扶政策中,也都展露出对劳动密集型产业、中小企业、民营企业,和民生相关领域的特别关注。这都给老百姓带来巨大安全感,也将加强国内外市场对中国宏观环境的信心。

02全场景运动生活,科技产品满足用户需要

健身教练也不能闲着,开始直播教授健身课程

与成立几十年、甚至百年历史的运动服饰品牌相比,Keep很年轻,但这也正是Keep的优势,出生于互联网时代,对新一代运动消费者们有着更深的了解,他们时刻对运动产品产生新需求,进而让Keep这类公司出现,提供新的供给。

长沙市反电诈中心提醒:家长要妥善保护好自己和孩子的手机,不要将自己手机支付密码等信息透露给孩子;要引导孩子适度娱乐,不要长时间沉迷于电子产品;提高防骗意识,不要乱点击网站链接,不要随意扫码转账。

对于运动行业的主体们来说,利用数字化来对用户的运动消费习惯进行收集、分析、处理,进而能够更好地为用户服务,已成为一种隐性共识,也是未来要前进的方向。

01一个警钟,抢滩数字化赛道的必要性

过去5年中,Keep利用自身内容和数据优势,将场景、产品和用户需求全面打通,构建以内容为核心、科技互联为载体的运动服务闭环,这家顺应中国互联网发展而生的运动平台,一直走在数字化运动赛道上,迄今为止,在中文语境里,Keep甚至是年轻人表达运动生活的代名词。03自带互联网基因,Keep满足用户「从想到动」运动需求从易观千帆、艾瑞咨询第三方统计数据显示,在今年一季度的运动类App排行榜里,Keep数据都名列前茅。据官方透露,在2019年Keep线上业务全年营收同比增长286%,线下消费品业务也以300%的营收稳步增长。王宁曾在接受媒体采访的时候就说道,「如果你觉得Keep只是一个APP,那我们觉得可惜了。」Keep想做的,一直都是利用数字化方式来解决用户的运动生活,而要达成这个目标,需要长时间积累才能完成。

自2015年上线APP以来,Keep已经拥有2亿用户,共产生了36亿条的用户数据为了完成运动服务解决方案,Keep一直在解决用户的「动」服务上打磨,基础逻辑一直都是「内容+产品」的服务场景,智能器械、非智能器械,甚至是电视、手机、平板等终端设备,都是无边界运动场景的扩展,最终目标都是指向,为用户的运动生活提供更多服务。Keep APP上拥有超过1200多套的自研课程,包含健身、跑步、瑜伽、冥想、减脂、塑性等等,一个APP就可以帮助用户完成无器械的徒手训练;另外,智能器械领域中,打通内容课程与器械之间链接,智能跑步机、单车与健走机,都是当下国人非常喜爱的智能健身产品,此外还有非智能器械训练,诸如瑜伽垫、哑铃和弹力带等产品,方便做轻量化健身的目标用户。

按照此方向,未来Keep也将会在内容池里加入社交、娱乐化等维度服务,满足用户更多需求,从而真正成为解决运动需求的运动体验和品牌。

特殊时期,地下铺上个瑜伽垫、打开Keep软件,等待三秒的准备时间,一场锻炼就开始了,不限制场景的运动生活,正是当代消费者所接受的运动方式。

这种能一键解决运动生活的数字化服务,也在引领健身行业加速形成一个新的健身范本。

在特殊时期里,数字化能够帮助运动服饰们渡过短暂危机。截至3月25日的2020财年Q3财报中,耐克大中华区线上销售增长超过30%,在欧洲、非洲等地区,电商业务也增长36%。

另外近年的黑马品牌,来自加拿大的lululemon,进入中国市场不到7年,在中国逆势上扬,他们的方式并非直接卖产品,而是通过线上、线下方式推广瑜伽运动,来让消费者们陷入对lululemon的痴迷。去年夏天,他们还联合国内线上运动平台Keep,联合发起#21天瑜伽挑战#,旨在拉动更多潜在瑜伽爱好者,内容、数据、产品、受众,几者融合,为产品增添社交、故事、情感、价值观等意义,这是lululemon能够逆袭的原因之一。

新冠疫情加速了健身行业线上化进程,这几乎是所有人都能感受到的气象。

与健身行业相比,运动服饰巨头们,早就嗅到了抓住新生代「后浪们」的消费习惯,在数字化道路上转型中略有成效。

用户在Keep上进行运动打卡的数据记录,Keep可以根据这些数据提供相应的运动服务推荐